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(2011.3/2011.4)

招聘与甄选如何为公司带来竞争优势

求才,识才,容才,用才,培才,育才, 护才,将才,“八才”从求才开始。
——张瑞敏,海尔集团ceo

招聘与甄选如何为公司带来竞争优势
【案例分析】在早些年航空业正飞速上升、蓬勃发展的时候,西南 航空公司给全世界创造了数百个职位,大概有几十种类型,包括飞 行员、飞机维修师、研发人员、空中小姐、空中少爷以及地勤人员 (即在各酒店、饭店里卖票的地勤或服务人员)。这么多种职位产 生出来,西南航空公司又是一个非常有名的公司,结果世界各地的 应聘信就像纸片似的飞了过来,那么西南航空公司怎么处理这些应 聘信呢?他们首先筛掉基本技能不符合要求的候选人;其余但凡跟这 个职位有点相关的人,都要进行初次面试。面试方式:把参加面试 的应聘者每20人分为一组,坐在会议室里面,主考官会跟大家说: “大家好,今天大家来初次面试,你们当中有申请各种职位的,请 每人演讲3分钟,内容包括:你叫什么名字?应聘什么职位?为什么应 聘这个职位?只讲3分钟,时间一到就换人。”这样一来,20个人的 面试只用一个小时就完成了。

招聘与甄选如何为公司带来竞争优势

如果你是主考官,在这3分钟的演讲中,你应主要考核什么?



所有的人都要有一种态度,就是尊重别人,也就是我们现在 非常强调的客户服务意识 我们的费用可以被超过,我们的飞机和航线也可以被模仿, 但是我们为我们的客户服务感到骄傲,这是没有人能够模仿 得出来的。通过有效的雇佣,我们为公司节省了费用,并且 达到生产率和顾客服务的更高水平。

招聘与甄选如何为公司带来竞争优势

mba优先,男性, 35岁以下
①teamwork,团队工作; ②压力、承受力

招聘与甄选如何为公司带来竞争优势
【案例】有一个特别有名的数学家,他擅长独立思考,有一点吵闹就受不 了,需要特别安静,常常自己躲在卫生间里演算数学公式。我后来想,如 果这个科学家来应聘,
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