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银行
客户异议处理
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主讲人:王林生资深银行专职培训师某大银行培训部主任上海明鸿中小银行培训中心2009.06——银行家的摇篮2一、客户异议投诉处理的规范及技巧二、做好特殊状态下的服务管理工作——银行家的摇篮3沃尔玛店内都
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