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以excel和spss为工具的管理统计

同济大学经济与管理学院 管理科学与工程系 王世进 博士

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第九章 方差分析 本章教学目标
了解方差分析可以解决那些实际问题;
了解应用方差分析的基本条件;

掌握方差分析的基本概念及其分析方法;
正确使用 excel 软件求解单因素和双因素 方差分析问题及其运行输出结果分析

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本章主要内容
§9.1 方差分析概述 §9.2 单因素方差分析 §9.3 双因素方差分析

本章重点:考虑交互作用的双因素方差分析

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§9.1 方差分析概述
在生产经营管理过程中,通常有很多因素会影响产品的 质量、产量、销售量等指标。 如农作物的产量受品种、肥料、气候、雨水、光照、土 壤、播种量等众多因素的影响; 产品销售量受品牌、质量、价格、促销手段、竞争产品、 顾客偏好、季节、居民收入水平等众多因素的影响; 化工产品的得率受温度、压力、催化剂、原料配比等因 素的影响。 因此需要了解: ⑴ 哪些因素会对所研究的指标产生显著影响; ⑵ 这些影响因素在什么状况下可以产生最好的结果。

方差分析就是解决这类问题的一种统计分析方法。
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【案例1】哪种促销方式效果最好?
某大型连锁超市为研究各种促销方式的效果,选择下属 4 个门店,分别采用
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向豆丁求助:有没有统计第9章?