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[销售/营销]整车销售技巧 雷克萨斯 5
第五天
passionate pursuit of perfection 矢志不渝,追求完美
昨天我们一起分享了……
• 雷克萨斯的销售流程 • 如何挖掘潜在顾客 • 雷克萨斯销售六部曲
– 接待顾客 – 确定顾客的需求和需要
passionate pursuit of perfection 矢志不渝,追求完美
今天我们将和大家一起分享……
• 销售六部曲
– – – – 向顾客推荐合适的车辆 详细的产品介绍 试驾 达成交易
• 展厅客流管理 • 展厅电话管理
passionate pursuit of perfection 矢志不渝,追求完美
第三步
推荐适合的车辆
passionate pursuit of 4 perfection 矢志不渝,追求完美
该说些什么呢?
• __ _先生,非常感谢您告诉我这些。我的工作就是帮助您买 到一辆自己喜欢的lexus雷克萨斯汽车。就您刚才所说的, 实际上我们有好几款车型都能满足您的要求。让我们一起去 看看,您有什么想法或者意见尽管提。来,您这边请…… • 我在这行干的时间不太长,还在学习。请允许我向您推荐几 款车型,您有什么想法或要求尽管告诉我。来,您这边请……
passionate pursuit of 5 perfection 矢志不渝,追求完美
如何做
根据顾客的描述,从最接近顾客要求的车辆介绍起 按从低价位到高价位的顺序介绍 根据顾客的需求和需要,重点突出每一辆车的特性。 如果有推广活动,应该就在这时候告诉顾客,并告
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*雷克萨斯经销店总经理综合管理培训(Part.1)*综合管理培训手册目录第一章 培训开篇…………………………………… 第二章首席执行官及总经理的宏观管理………… 16第三章 总经理——职务一览…………
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