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环境保护目标与环境敏感点的确定.doc
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房地产项目客户敏感点解析(新版).pdf
房地产项目客户敏感点解析客户服务部 客服品质管理组 “以人为本、客户至上”是我们的服务理念 “替客户想得多一点”是我们基本的思维方式 园区出入口园区道路 地下车库 景观绿化 房屋室内 1、园区出入口
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顾客敏感点和质量标准要参考项目库.doc
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精装修房客户敏感点及质量通病防治措施.pdf
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房地产顾客敏感点及类别、产品标准要清单.doc
TD 内容简介顾客敏感点是能引起顾客购买兴趣,是顾客具体需求在产品中的体现,相对投入有较大的产出效益,因此设计者对顾客敏感点项目应重点考虑,综合平衡总成本时优先保证敏感点工程项目。   3. 确定及审核程序   3.1. 顾客敏感点和产品标准,本项由集团总建筑师、集团产品开发部总经理、集团客户关系部总经理、集团营销策划部总经理、集团项目运筹部工程管理中心总经理、集团项目运筹部成本管理中心总经理提供专业意见,由地总审批,不同部门有重大分歧时,由分管副总裁/总裁助理决策:   3.1.1. 由项目策划团队牵头编制;   3.1.2. 在完成项目市场定位后,策划团队应结合项目策划报告编制顾客敏感点清单,确定本项目的顾客敏感点项目,应完成表格中的大类和中类部分;   3.1.3. 在项目论证会结束后,结合项目产品定位和概念性方案设计任务书的编写,应填写完成小类内容;   3.1.4. 在完成概念性方案招标后,结合中标方案,策划团队应组织编写产品标准要点,作为概念性方案修改和后续阶段设计的指导原则;   3.2. 产品标准手册,本项由集团产品开发部审核:   3.2.1. 在实施方案完成后,项目策划团队应依此编制完整的产品标准手册,用以指导初步及施工图设计,各项专项设计;   3.2.2. 产品标准手册,为编制交楼及验收标准的依据。
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品质管控敏感点案例手册材料篇严禁外传
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