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你不得不知的留住老客户的销售技巧(销售管理资料).doc
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Doc-9VUMAZ;本文是“管理或人力资源”中“员工关系”的表格模板的论文参考范文或相关资料文档。正文共1,776字,word格式文档。内容摘要:让客户转介绍的3个最佳时机,当客户购买你的产品的时候,你为客户做了一些事情,客户对此表示感谢或赞赏之时,你的产品和服务得到客户认可之时,就可以向顾客提出转介绍要求,做好客户转介绍的注意事项,服务比客户预期的还要好一点,要让客户对你的产品和服务价值了解多一点,让客户在转介绍中得到的利益多一点,拟订顾客服务计划,不要轻视顾客人脉的力量,不以顾客消费多少论价值,种不同类型客户的应对策略,第一种客户:不要任何好处,就给你转介绍,第二种客户:很现实,要金钱上的好处,第三种客户:既不要荣誉也不要金钱,第四种客户:什么要求都没有,单纯和你交朋友,加强后期维护,激活老客户,专人专岗,定期联络,建立好顾客档案,
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向豆丁求助:有没有留住老客户解析?