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艾丰论“二十一世纪观念与思维创新” 艾丰论“二十一世纪观念与思维创新”演讲<br /> 有关观念的诸多概念 第一,知识的再上一个层面就是观念,观念是怎么形成的,是外界的信息和知识输入到 头脑中,再和我们每个人所处的地位相结合,是一个主客观相融合的产物,与信息、知识是 不同的,信息和知识主要是外界形成的。观念有两个最显著的特点,第一个特点,有价值取 向,什么样的观念决定什么样的价值标准,什么可取不可取。这和知识、信息都不同。观念 常常在不知不觉中起作用,不是故意的,而是在不知不觉地按照所形成的观念形式去做。现 在我们的女士们美的观念就是瘦,要是唐朝就是胖,这是观念在起作用,什么道理不一定说 得清楚。观念再往上一个层面就是理论,我说的这个理论是每个人头脑中的理论,虽然大多 数人都不是理论家,但这并不等于就没有理论,都能滔滔不绝地讲些道理。理论就是观念的 理性化和系统化。 理论再往上一个层面就是智慧。 智慧就是解决实际问题的高超的思维能力, 是反映在解决实践问题上。 应该说我们每个人都希望自己有智慧, 那为什么有些人做得到而 又有些人做不到。往往说到智商,当然智商是一个方面,但很重要的一个方面是观念。观念 处在这五个层面的中间,如果观念发生问题,即使是拥有足够的信息、正确的知识,但是你 的选择标准有问题,那取舍就有问题,最后造成的理论是歪理,形成的是愚蠢。最可怕的是 观念常常在不知不觉地起作用, 你的选择错了也不知道。 观念对我们形成智慧还是愚蠢起着 重要的作用。 第二个,从我们的企业和单位来看,企业的兴衰主要取决于企业的经营发展战略。如果 经营发展战略不对大家再努力也不会有很好的效果, 但是企业的经营发展战略怎么形成, 据 我的观察, 很重要的是取决于主要决策者的观念。 主要决策者有什么样的观念他就倾向于选 择什么样的战略, 从这种意义上讲是企业兴衰的关键是主要经营者的观念。 中国有两个很著 名的家电企业,一个是长虹,一个是海尔,长虹是军工厂,技术很雄厚,无论人才、技术和 设备,而海尔街道厂,技术很差。所以在 90 年代初期前长虹大大超过海尔,在全国的品牌 价值中居第二位,但是到现在,海尔已经跃升到全国品牌价值第一位,已经非常接近世界五 百强的规模。我不认为倪瑞峰的智商和魄力低于张瑞敏,但为什么会出现这样的变化,这主 要是两个人在观念上有差别,
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