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酒店值班经理每日工作报告表.doc
酒店值班经理每日工作报告表日期:______________________ 值班经理:___________________________________ 客房出租数 取消预定总数 中介/协议公司
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国际酒店集团值班经理手册.doc
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酒店值班经理职责.doc
酒店值班经理职责
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值班经理培训教程连锁酒店培训资料.ppt
末泰的价格---豪泰的享受Motel Price-Hotel Experience末泰的价格---豪泰的享受 Motel Price-Hotel Experience• 基本介绍• 服务理念• 基本能
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远扬城市酒店值班经理记录表.doc
值班经理记录表
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酒店夜班值班经理职责.doc
必须按照排班做好值班工作,不准迟到、早退及无故离岗、缺岗,凡发现有迟到、早退及离岗、缺岗现象的,一律从严追究相关责任。如有特殊情况不能值夜班的,需提前写调班单经领导批准方可,以便做出安排。值班时间由2
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酒店值班经理年终的工作总结(集合14篇).doc
酒店值班经理年终的工作总结(集合14篇)
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酒店值班经理年终的工作总结(通用14篇).doc
酒店值班经理年终的工作总结(通用14篇)
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如家连锁酒店---值班经理手册P22---如家连锁酒店.doc
 每个值班经理对于前台、客房和餐厅和安全手册所列出的运营标准,必须熟知。
 值班经理都必须非常熟悉自己分管的范围和区域的操作标准;
 每月对值班经理进行一次标准考试;
 每周保证对每个员工进行2小时的标准培训时间。
 标准的培训不仅是上课,主要形式是通过在岗培训为主,发现问题,立即对照标准手册,马上纠正,现场培训,不断重复;
 懂得做计划,计划每天做,每周做,每月做。
 懂得抓重点,根据条件变化,知道什么事情是重要和紧急的事情。
 懂得安排时间,集中精力处理最紧急和重要的事情。
 懂得处理事情的轻重缓急和先后次序

 组织
 懂得合理利用人力资源和其他资源,合理分配,
 根据经营的需要合理安排,科学调配,
 安排合适的人选去完成合适他做的工作。

 领导
 懂得自己不仅是一个服务人员,也是一个团队的领导;
 领导就是让大家在你的影响下发挥更大的作用;
 领导的魅力来自于你的工作能力、权威、成就和亲和力;
 领导力不是逼迫别人工作,而是让大家竭尽全力,发挥潜能,快乐地工作
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酒店值班经理面试技巧(招聘面试 资料).doc
Doc-25SXZ9;本文是管理/人力资源中招聘面试 的表格模板参考范文。正文共11,569字,word格式文档。内容摘要:篇二:酒店值班经理岗位职责,建立总值班制度的目的,参加总值班的人员,行政人事部经理,财务部经理,房务部经理,厨师长,工程保安部经理,餐厅经理,总值班的时间,小时制08:30am

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