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“海底捞”客户关系管理细心、耐心、周到、热情客人的每件小事要当成大事去做旨是什么样的魅力让业界对“海底捞”如此痴迷?“海底捞”的过人之处何在?消费者从“海底捞”究竟捞到什么?“海底捞”的背景介绍:“海
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