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电话礼仪.doc

本文档主要介绍了电话礼仪，在电话交谈过程中，也是一门艺术，往往很多人却忽略了这一点，通过这堂课程的学习，可以让大家了解在电话交往的一些技巧和需要注意的地方。

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电话礼仪.ppt

全面的酒店电话礼仪技巧和行为规范，通过图片、视频、案例的讲解，让每一位新员工能够很快地熟悉到实际的工作中去。值得收藏！

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前台接待礼仪及接听电话技巧手册.pdf

国家注册企业培训师英国伦敦行业协会C&G高级国际培训师 原新加坡航空公司空中乘务员及培训专员 2010上海世博会场馆特聘礼仪培训师 多家培训咨询机构特聘礼仪/客户服务培训师及顾问课程安排第一模块：礼仪

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办公室电话礼仪.doc

办公室电话礼仪办公室电话礼仪办公室电话礼仪

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电话礼仪PPT.ppt

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挂电话礼仪.docx

挂电话礼仪挂电话礼仪挂电话礼仪

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办公室电话礼仪.ppt

如何接听，转接电话。。。。

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电话礼仪培训.ppt

电话礼仪培训

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商务电话礼仪.ppt

商务礼仪 电话礼仪 商务礼仪论文 商务礼仪ppt 商务礼仪培训 商务礼仪视频 金正昆商务礼仪 商务礼仪知识 商务谈判礼仪 商务礼仪情景剧

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电话礼仪PPT.pptx

行政中心2015.01.16电话被现代人公认为便利的通讯工具，在日常工作中，使用电话的语言很关键，它直接影响着一个公司的声誉；在日常生活中，人们通过电话也能粗略判断对方的人品、性格。掌握正确的、礼貌待

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