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刘一手餐饮管理有限公司 分店培训教材 前厅篇.doc
言《分店培训教材》第二版与大家见面了。本书是公司根据现阶段中国火锅市场的激烈竞争态势,为提高连锁经营标准化程度、统一分店操作流程,以及培养建立一支高素质经营团队的需要,在多名专业人员和有关专家共同努力
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餐饮培训全套知识.doc
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餐饮服务员培训资料全集.doc
餐饮服务员培训餐厅服务员必须遵守的礼仪餐厅是宾客的用餐场所,餐厅服务员不但要掌握业务技能,还要遵守服务中的各种礼仪,使宾客不但吃得饱,还要吃得愉快。 餐饮服务员培训 (1)应笑脸迎宾客,自然大方并亲切
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餐饮业服务员培训资料第一部分 员工手册 1. 服务员岗位职责 2. 服务员工作时间流程 3. 餐饮部工作流程、标准、要求 4. 餐饮服务操作礼仪 5. 服务员仪容守则 6. 沟通技巧的训练 7. 处理
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高星级酒店餐饮培训资料.doc
高星级酒店餐饮培训资料基础篇 A、餐饮业概述、组织机构、职能、部际关系、餐厅分类及特点 A1、餐饮业概述 餐饮业是从事在一定场所,对食物进行现场加工、烹制、调制出售给顾客,主要供现场消费的服务活动的行
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餐饮酒楼培训资料.doc
第一章酒店员工任职要求 第一节 员工素质培养。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。4 员工应具备的素质。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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酒店餐饮会计实务培训.doc
一、酒店餐饮业的特点及对会计核算的要求会计是为提高企业和单位的经济效益,加强经济管理而建立的一个以提供财务管理信息为主的经济信息系统。会计应当参与到生产经营活动中,参与决策。 酒店餐饮业的特点及对会计
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连锁餐饮培训手册.doc
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餐饮服务食品安全操作规范培训材料[1].doc
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