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如何进行消费者满意度研究.docx
如何进行消费者满意度研究？CSR(Consumersatisfactional research)是针对服务性行业的顾客满意度调查系统的简称。该项调查旨在通过连续性的定量研究，获得消费者对特定服务的满
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通过实践理解企业如何进行激发消费者问题认知的营销活动.doc
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[论文]通过实践理解企业如何进行激发消费者问题认知的营销活动.doc
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[心理学]从现场激励和企业经营策略调整上如何对消费者冲动购买行为进行引导.doc
[心理学]从现场激励和企业经营策略调整上如何对消费者冲动购买行为进行引导

从现场激励和企业经营策略调整上如何对消费者冲动购买行为进行引导

摘要： 通过对国外大量的相关理论和实证研究结论的总结， 对消费者冲动购买行为从自我概 念、 享乐与抑制冲突和认知价值差异的心理机制上进行了分析， 在此基础上提出从现场激励 和企业经营策略调整上如何对消费者冲动购买行为进行引导和管理。 关键词 消费者 冲动购买 消费者行为 心理机制 多年以来，非计划购买的发生率在稳步上升，研究发现新产品的购买更多是由冲动购买 产生的， 这使得消费者冲动购买的商品在商场和超市的零售比例中占有相当高份额， 某些产 品的购买量甚至占到 80%。因此消费者冲动购买行为对零售业的策略调整提出了重要的挑 战。 1 消费者冲动购买的行为分类 （1）纯粹性冲动购买。它是最容易识别的冲动购买类型。这是一种真正的冲动购买，一 种创新性或逃避性的购买方式， 它打破了传统的购买方式。 纯粹性冲动购买可能只占冲动购 买的很小一部分。依靠习惯也会消除许多购买的冲动性。 （2）提示性冲动购买。它发生于购买者看到一件商品并记起来家中的储备耗尽或很低， 或者回忆起广告或其它关于产品的信息和早期的购买决定。 其关键的因素在于记起早期产品 的经历或知识，这些记忆激发了冲动购
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手机市场分析首先对消费者行为进行分析,但是目的不是消费者行为,而是.doc
“三国”时代的手机市场分析摘要：本文通过消费者行为分析，了解手机生产商如何根据消费者需求的变化及时调整产品线，以及如何在激烈的市场竞争中采取有效的营销战略。 一、引言 中国手机市场发展的基本情况是：各
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从价格角度对消费者购买决策进行分析,消费心理学论文_3619.doc
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B2C是在企业与消费者之间通过Internet网进行商务活动的....doc
选择订单后,点击"明细"进入结算页面; 点击"结算"后完成对订单的结算; 再次进入此单据明细,点击"确定"后,交易才算完成,订单转入"发货处理". 3.发货处理:是对已"确认"的"销售订单"进行发货处理. 选择订单,点击"明细"进入发货处理页面...
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价格对消费者进行快递服务品牌商选择的影响研究.docx
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双十一快递丢了消费者如何怎么进行维权.doc
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如何从消费者角度进行一次深入装修.docx
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向豆丁求助：有没有消费者如何进行选择?

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