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处理顾客异议.doc
在推销过程中，化解顾客提出的异议是件比较麻烦的事。‚我无权决定购买‛，理由冠冕堂皇且很有分量，但齐德勒先生却巧妙地化解了这个异议。齐德勒先生是一位烹调器的推销员。一次他在向一位家庭主妇作了产品介绍后，
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处理顾客异议.doc
第七章处理顾客异议 教学目标： 通过本章学习，认识顾客对推销品、推销人员、推选方式和交易条件产生异议是正常现象，应正确的态度对待顾客异议，认真分析异议产生的原因，遵循适当的原则，采用灵活的策略和各种有
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如何处理顾客异议.doc
根据不同顾客的反对意见，导购代表应选择相应的处理方式，并加以解释和说明，这种回答和解释的过程，实质上是一个说服的过程。在这个过程中，导购代表绝对不能将反对意见变为对销售有影响的负面效应，失掉销售时机。
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顾客异议处理流程.doc
顾客异议处理流程为规范顾客异议处理作业，收集顾客异议个案，以便各单位做为培训教材，培育新人，同时方便营业部、部本部确实了解经营过程中的商品品质问题及销售人员服务问题，尽可能降低顾客异议的发生，特规范顾
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解除顾客异议技巧.doc
解除顾客异议技巧.doc解除顾客异议技巧.doc解除顾客异议技巧.doc
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常见的顾客异议处理.doc
情景8：顾客一进来就问“这款机子多少钱？”常见应对 1．这款手机现在卖2756 (直接告诉顾客价钱较高的产品价格。大部分顾客听了就会觉得太贵)2．先生。这是X 新出的音乐手机。(虽然导购意识到不能直接
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顾客异议处理案例.doc
在一次冰箱展销会上，一位打算购买冰箱的顾客指着不远处一台冰箱对身旁的推销员说：“那种ＡＥ牌的冰箱和你们的这种冰箱同一类型，同一规格，同一星级，可是它的制冷速度要比你们的快，噪音也要小一些，而且冷冻室比
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第七章顾客异议处理.doc
《现代推销技术》电子教案作者：眉山职业技术学院管理教研室第七章顾客异议处理教学目标：通过学习，了解顾虑异议的含义及类型，掌握处理顾客异议的原则与策略，熟悉处理顾客异议和顾客抱怨的基本技巧并熟练运用。教
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论文:顾客异议的处理.doc
第七章顾客异议的处理 第一节 顾客异议的概念及产生的原因 一、顾客异议产生的概念 二、顾客异议产生的原因 （一）顾客方面的原因 1、顾客本能的自我保护 2、顾客对商品不了解 3、顾客缺乏足够的购买力
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怎样回答顾客的异议.doc
怎样回答顾客的异议
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向豆丁求助：有没有顾客异议40141?

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