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[营销/活动策划]酒店市场部营销规章制度总管理规程.pdf
[营销/活动策划]酒店市场部营销规章制度总管理规程

市场营销部管理规程 （试行稿）
市场营销部由销售部、公关部、预订部和宴会销售部等组成，属于酒店 的决策部门，在酒店经营管理中起主导作用（或称龙头作用） 。它是酒店日 常运行与操作的中枢机构，是总经理经营决策的顾问和参谋，为总经理经 营决策提供各种市场信息。同时，它也是酒店对内、对外形象的总策划， 是负责酒店市场调研和推销的职能部门。 市场营销部的主要任务是在总经理的领导下，通过各种公关活动，树立 酒店形象，为酒店招徕客源，创造经济效益。其基本方针是以招徕国外的 商务散客为主，国内商人为辅，并接待国外旅游团，因此需要与全国乃至 国外的著名旅行社和外国驻华机构以及当地政府、财团、中外合资企业、 国内大企业筹建立良好的关系，根据酒店的条件开展各种活动以吸引上述 机构人员。 市场营销部应通过确定营销战略，制定长、中、短期销售计划，开展各 种行之有效的促销活动，力争获得较高的市场占有率，争取本市场内最合 理的平均房价和最高的客房出租率，完成总经理下达的年、季、月度经济 指标。

市场营销部的组织结构如下：

销售部

第一节

概述及组织机构

一、概述 销售部在市场营销总监的领导下，通过建立广泛的销售网络，为酒店 招揽客源。酒店对
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主要内容：
战略管理部职能、组织结构与管理制度

1. 战略管理部定位与职能
2. 战略管理部组织结构与岗位职责
3. 战略管理部管理制度

战略管理部职能工作流程

1. 研究管理指导流程
2. 集团战略规划编制流程
3. SBU战略规划编制指导流程
4. SBU年度经营计划编制指导流程
5. SBU偏差分析指导流程
6. SBU核心竞争力管理指导流程
7. SBU并购整合监督流程
8. SBU非收购重大投资管理流程
9. SBU咨询诊断服务指导流程
10. SBU信息管理与工作协调指导流程
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篇一：园林工程项目部规章制度XXXX项目部各项制度实施令项目部全体员工：工程建设关系到国泰民安。为了使工程施工满足业主要求，在安全、质量、进度、效益等方面满足公司要求，明确各职能之间的职责，使管理工作
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向豆丁求助：有没有策划部规章制度五篇?

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