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[经管营销]
司机
、
驾驶员
礼仪
.ppt
[经管营销]司机、驾驶员礼仪
礼仪培训
人力资源部
1、为什么要进行驾驶员礼仪的培训? 、为什么要进行驾驶员礼仪的培训? 2、驾驶员着装要注意哪些方面? 、驾驶员着装要注意哪些方面?
目 录
3、驾驶员为什么需要微笑服务? 、驾驶员为什么需要微笑服务? 4、驾驶员在出车时需要注意哪些? 、驾驶员在出车时需要注意哪些?
5、汇报工作时要注意哪些方面? 、汇报工作时要注意哪些方面?
为什么要进行驾驶员礼仪的培训?
驾驶员是企业形象展示第一窗口!! 在现在企业中,驾驶员的工作不仅仅是开车,更担负着接待客人、迎来送往、车 辆维护保养重要任务,有时还扮演着临时秘书的角色。 这就要求驾驶员不仅要有过硬专业技能,还要有良好的职业形象和接人待物的 基本礼仪。
为什么要进行驾驶员礼仪的培训?
展示个人素质 有助于人际沟通、 有助于人际沟通、建立良好的人际关系 维护公司形象
内强素质
外塑形象
您有这样穿过吗?
驾驶员着装要注意哪些方面?
头发(长度、染色) 头发(长度、染色) 面容(皮肤、口腔、胡子) 面容(皮肤、口腔、胡子) 着装 首饰、 首饰、指甲 裤袜 鞋子
驾驶员着装要注意哪些方面?
驾驶员为什么需要微笑服务?
保持外在良好形象 吸引贵人与伯乐 改善运气 创造财富
笑不出来怎
huangwangmei
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