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[工学]铁路客流组织

第二章 客流组织和铁路货流组织
第一节 铁路客流组织 1 铁路旅客运输的基本任务 1)满足广大人民的旅行需要; 1)满足广大人民的旅行需要; 2)安全、迅速、准确、便利地运送旅客和行李、 )安全、迅速、准确、便利地运送旅客和行李、 包裹、邮件; 包裹、邮件; 3)保证旅客在旅行途中舒适愉快并获得文化生活 ) 上的良好服务。 上的良好服务。

2 铁路旅客运输的特点
1)旅客运输的主要服务对象是广大旅客,其次是行李、包 )旅客运输的主要服务对象是广大旅客,其次是行李、 裹和邮件。 裹和邮件。要不断加强铁路技术装备和服务设施的现代化 水平,扩大服务内容、提高服务质量, 水平,扩大服务内容、提高服务质量,最大限度地满足不 同层次旅客在旅行中的物质和文化生活需要。 同层次旅客在旅行中的物质和文化生活需要。 青藏铁路豪华列车

2)旅客运输需求的时空不均衡性。 )旅客运输需求的时空不均衡性。 发达地区旅客出行的需求总量较大。 发达地区旅客出行的需求总量较大。长期的 下行方向的客流量基本平衡, 看,上、下行方向的客流量基本平衡,发送和到 达总量差别很小,但从短时期看,因受农事忙闲、 达总量差别很小,但从短时期看,因受农事忙闲、 节假日、气候、城市交通等因
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