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第二篇公经理财-体检、评价财务事迹-2011-12-17[新版].ppt
第二篇公经理财-体检、评价财务事迹-2011-12-17[新版]
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理财经理管理办法.ppt
--……11内容纲要内容纲要••第二章 第二章管理架构 管理架构应聘应具备的条件第三章 第三章签约规定 签约规定第十一条 银行保险理财经理签约的基本条件（一）年龄在20周岁（含）－35周岁（含）；（二
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银行理财业务客户经理培训(PPT 427页).ppt
银行理财业务客户经理培训（PPT 427页）银行理财业务客户经理培训（PPT 427页）银行理财业务客户经理培训（PPT 427页）
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理财经理的定位和发展方向.ppt
中国邮政储蓄银行——我的理财专家中国邮政储蓄银行——我的理财专家课程大纲1. 金融理财业务的发展趋势 2. 邮储银行理财经理主管与理财经理的定位和职责 3. 邮储银行理财经理的发展方向中国邮政储蓄银行
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理财经理定位和发展.ppt
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客户关系管理-个人理财经理培训(ppt) [市场营销 客户管理].ppt
客户关系管理-个人理财经理培训(ppt) [市场营销 客户管理]: 2010-9-201客户关系管理 ---个人理财经理培训 2010-9-202 培训目的：通过本次培训，使各位同事初步了解客户关系管理之内涵，了解柜面营销的基本技能，为一对一营销打好基础。 形式：幻灯演示 内容：1、客户关系管理的内涵； 2、柜面营销的基本技能； 2010-9-203个人理财客户经理 的地位及重要性零售业务的新增亮点。 重点客户的个性服务者。 最贴近客户，本行所有管理的最终体现。 银行产品试验和反馈的中心。 客户需求和产品创意的发源地。 以少胜多，以质取胜的典范。 优秀管理者的根基2010-9-204对理财工作的理解二八法则的深化 以个人服务素质的竞争 服务集聚效应的应用 服务模式的人性化转换 广义与现实狭义的理财 柜面一对一营销 2010-9-205SWOT分析在理财上的运用 ---中心、个人Strengths Weaknesses Opportunities Threats 2010-9-206客户关系管理的内涵银行与客户的各种关联构成客户关系 以效益为中心的客户关系管理为CRM 客户关系管理是银行竞争的关键 客户关系管理是营销的平台与基础 2010-9-207客户关系管理对于银行的意义清晰定位，做有价值的工作 合理安排银行资源有效管理银行的利润源泉。 持续和统一的营销活动 拓展和发掘客户需求，开发新产品 维系客户忠诚度，保持业务持续发展2010-9-208客户关系管理 ---基本要求客户经理是关键和基础（各级、内外） 客户关系管理的目标—客户满意（长期） 客户关系管理的目的---保持客户忠诚度 客户关系管理的责任---前、中、后台 客户关系管理的层次： 规范，防止流失 自然而真诚，个性化服务 2010-9-209客户关系管理 —基本结构目标客户的选择和确定 （收集各类信息、分类、分级） 产品组合及营销策略的制定形成 （根据分类规划、设计针对性服务） 人力和物力资源的配置 （...
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西南证券-理财经理专业化销售培训-电话营销.ppt
西南证券-理财经理专业化销售培训-电话营销
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理财经理.ppt
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中国民生银行零售理财经理培养项目建议书.pptx
GENELEARNING1234项目设计思路项目实施计划项目团队介绍项目背景和项目目标5百年基业服务优势我们对项目的理解2015年，中国民生银行总行发布《【民银发[2015]228号】关于零售银行总部
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