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热烈欢迎各位同学和我共同学习社交礼仪课程电气系:李瑾联系电话: 13027220617第1章 礼仪概述了解礼仪的起源与发展明确礼仪的含义与特征了解礼仪的功能与作用1.1 自古以来,礼仪都是一个国家、一
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教授内蒙古自治区二层次“新世纪321人才工程”专家张晓萍教授简介——内蒙古自治区二层次“新世纪321人才”专家——内蒙古科技大学 教授 ——政协内蒙古第十届委员会 委员 政协包头市第十届委员会 委员
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社交礼仪社交礼仪第六章 第六章 礼仪的性质与作用 礼仪的性质与作用第四章 礼仪的性质与作用——礼仪基本理论探讨第一节 礼仪之考察第二节 礼仪的特性与要素第三节 礼仪的功能与效益第四节 礼仪的教育与普及
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社交礼仪孔子曰:不学礼,无以立现代人说:你改变不了环境,但你可以改变自己;你改变不了事实,但你可以改变态度;你改变不了过去,但你可以改变现在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能预知明天,但你可以
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社交礼仪社交礼仪第四章 第四章 中国民俗礼仪 中国民俗礼仪第一节 人生礼俗第二节 节日礼俗社交礼仪 社交礼仪第四章 第四章 中国民俗礼仪 中国民俗礼仪礼俗是约定俗成的、为一定地区或特定团体的民众生活有
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(电子课件)(电子课件) 金正昆金正昆 中国人民大学出版社中国人民大学出版社 20052005年年11月第二版 月第二版 1. 1. 2. 2. 3. 3. 它体现了一个国家、、一个民族、一个地区的、
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商务礼仪是职业道德的基本要求
礼仪服务是企业优质服务的保证
商务礼仪创造良好的企业文化
商务礼仪的运用是促进营销工作的需要
礼仪服务创造良好的经济效益
良好的礼仪服务是高素质的表现

守时。
谈吐有节,从不随便打断别人的谈话。
态度和蔼,谈话的时候望着对方的眼睛。
语气中肯,避免高声喧哗。
注意交谈技巧,尊重他人的观点和看法。
不自傲。
信守诺言。
关怀他人。尤其对残疾人、妇女、儿童及老人。
大度。
富有同情心。

时间因素指穿着打扮要符合当代社会的要求,过分超前和过分落伍,都会被认为是不合时宜的。穿着打扮应该随着季节的变化而变化。春夏秋冬四季其实都有许多端庄得体的衣服,不必在冬天为了不使自己的体型和线条臃肿而穿得过于单薄,这不但容易受冻生病,也易给他人带来不协调之感。一般早晚在家可以随早晨、白天、晚上不同时间的变化而变化。一般早晚在家可以穿得舒适随便些,白天上学或上班则应穿得整洁得体,适合自己的年龄和身份。

西装要平整,不可有折痕;
西装领要贴背,并低于衬衫领1厘米左右;
西装口袋不要放任何杂物。西装胸前的口袋叫“手巾袋”。
走路时不要双手背在身后。插手不要插在上衣口袋里。
男子应当遵从三色原则。
衬衫内不应展出任何衣服的领子。
新西服袖口的商标一定要去掉。
别忘了衬衫、领带每天必须要换。

穿双排扣装,扣子要全部扣上,不可都打开;
单排两粒扣装,只扣第一粒,也可以全不扣;(只系上面的扣子是正统,只系下面的扣子是流气,两粒扣子都系上是土气,全都不系则是潇洒。正式的场合,一般要求把上面的扣子系上,在坐下的时候应该解开。)
单排三粒扣装, 只扣上边两粒;
单排一粒扣西装,扣与不扣均可;
穿三件套西装,则应扣好马甲上所有的扣子,外套的扣子不扣。
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Gentlemen••胡子:胡子:洁净。女性施粉适度,不留痕迹。 洁净。女性施粉适度,不留痕迹。不戴过于华丽的项链或其他饰物。 不戴过于华丽的项链或其他饰物。洁净。指甲整齐,不留长指甲。不涂鲜艳 洁净
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社交礼仪基本知识不同国家风俗习惯概况我国部分少数民族待客礼仪是指在人际交往中,通过语言、动作向交往对象表示谦虚和恭敬的规范,它侧重于表现人的品质和素养。具体有那些方面的表现?试举一些生活当中的例子来说
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社交礼仪社交礼仪第五章 第五章 涉外礼仪 涉外礼仪第一节 涉外礼仪基本要求第二节 涉外工作的一般礼仪社交礼仪 社交礼仪第五章 第五章 涉外礼仪 涉外礼仪面向世界随着全球经济一体化进程的加快,中国加入世

向豆丁求助:有没有社交礼仪形考四?