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4S店售后服务部考核表.xls
姓名：　部门：售后服务部　　岗位职务：售后服务部经理 考评日期：对评价期间工作成绩的评价要点105 　2451214213213552222做好应收款、索赔等管理和监督工作。 23经济指标104088
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Apple售后服务网点查询.xls
北京直信创邺数码科技有限公司上海分公司Rm.1001,Feidiao Building, No.1065Jia Zhaojiabang Road, Xuhui District, Shanghai北京
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《汽车4S店售后服务表格明细大全》.xls
称A-01营收日报表A-02 月份经营计划书A-03 行车护照月份售后总收入月报表A-04 月份经营问题点及改善方案A-05 月份工作预定表A-05-1 售后业绩考评汇总表B-06 月份应收账款原因分
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售后服务满意度调查表.xls
售后服务满意度调查表客户名称联系电话调查项目内容 意见产品质量产品灵敏度产品维修费用工程质量交付后是否整洁交付及时性服务服务及时性服务人员工作态度服务人员专业素质产品使用性能客户意见栏备注客户意见栏1
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售后服务回执单.xls
售后服务回执单顾客姓名性别 电话地 址服务项目顾客评价 满意 还可以 不太满意 不满意 顾客签字 本人签字 址服务项目顾客评价满意 还可以 不太满意 不满意 顾客签字 本人签字 址服务项目顾客评价满意
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售后服务处理流程.xlsx
售后服务处理流程编制审核 编号 批准 版次客户 销售部 财务部 售后服务部 成品仓接收备案返修品 客退品保修期内 过保修期正常损坏 相关记录免费维修 收费维修 包装 入库备用相关表单签字流程说明：生效
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售后服务维修单.xls
售后服务维修详单客户名称：联系电话：客户地址： 联系人：维修项目： 保修期：内 收费：是否客户通知时间： 公司派遣人员：故障描述：维修内容：维修需要更换配件：维修结果：修好 未修好 待更换配件 维修人
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售后服务承诺书.xls
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售后服务业绩报表.xlsx
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售后服务维修单.xls
售后服务维修单用户名电话 详细地址项目 安装日期 报修日期是否属于保修期内项目 服务费保修原因故障鉴定服务结果 技术服务员签字：用户意见 非常满意 满意 比较满意 一般 不满意 很不满意电话回访情况：
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向豆丁求助：有没有售后服务礼仪?

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