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职位:客服详细描述标准 分值 权重 得分指标完成率>=100% 10030%100%>--->=90% 8590%>--->=80% 7080%>--->=70% 5570%>--->=60% 406
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序号完成情况 数据来源 得分1单个目标得分 02单个目标得分3单个目标得分4单个目标得分5单个目标得分集团XX中心/子公司OKR考核评分表考核责任人:XXX 所属部门:XXX 职位:XXXX 考核日期
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部门:客户关系管理部姓名: 职务:客户关系管理部经理 入职日期: 填表日期:考核维度 考核指标 权重 指标界定或计算公式绩效指标评分标准 数据来源 指标完成情况简述 得分公司销售总额 指考核期内公司签
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[经济/管理]XX电力公司KPI指标汇总表0520

云南XXX电力公司2006年(人力资源部)KPI指标 电力公司2006年 人力资源部)KPI指标 云南 电力公司2006
该类指 指标类型 公司KPI 标总分 部门KPI 目标 二级 考核频率 权重 指标公式/定义 评分标准 信息来源 备注

财务层面

10

运营成本

人力资源管理费用 不超过 100% 5% 预算执行偏差率

季度

人力资源管理费 用: (实际费用-预算费用)÷ 每超过一个百分点 计划财务 招聘费用+培训 扣20%分值 预算费用×100% 部 费用+其他日常 管理开支等

员工满意度 客户层面 20 客户满意 度 人才招聘合格率

90%

70%

季度

员工满意度调查问卷得分

员工满意 实际值÷目标值× 度调查统 100% 计资料 该指标限于通过 正常招聘渠道的 人员

99%

30%

季度

当期招聘人才合格人数/当期 实际值÷目标值× 100% 招聘人才总数*100%

各部门

本部门员工绩效考 考核资料 10% 核按时性 按时提交 本部门员工绩效考 考核数据 10% 核数据准确性 准确 人力资源管理制度 及流程修订完成率 100% 40%

季度

当期延时完成次数

每延时完成1次,扣 主管领导/ 50%分值 相关部门 考核数据错误1次, 主管领导 扣50%分值

季度

当期数据错误次数

内部营运 层面

50

人力资源 管理提升

年度

流程制度计划修订数÷实际 实际值÷目标值× 主管领导 100% 完成数×100% 人事档案/薪资核
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东莞大岭山精华皮具厂NO计算公式或要求目标值数据采集处呈 核自订 审订 核定 比重 核评1完成产量达成率控制作业18/76生管产量月报表 设定 评定2 6/763 7/764员工流失控制作业7/76
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考核考核岗位:人事课长序号具体工作内容 考核指标 目标 考核频率 数据来源 满分 考核得分1 招聘完成率 月度 152 岗位实际空缺天数 月度 人事部 53 培训完成率 月度 人事部 124 学员培训
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