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8, ZA06, 有效沟通技巧, 15.xls
课程编号课程名称 讲师ZA01现代企业员工职业化训练整体解决方案 36ZA02 现代职业人士必备技能训练 18ZA03 高层经理人的八项修炼 18 林正大ZA04 职业经理人十项管理技能训练 33ZA
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跟单员与顾客沟通的技巧.xls
内容源于讲师多年实际工作经验，系统、全面、条理清析、通俗易懂、实操性强，是跟单工作最系统实用的课程之一。风格是深入浅出，集知识性、趣味性与活泼性于一起。形式包括：讲授、图示、多媒体教学、对话、互动、案
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淘宝客服电话常用话术淘宝客服电话沟通技巧微信号:feseqinshi2006.xlsx
阶段场景 电话接听话术 备注常用开头语 您好，梦洁旗舰店，很高兴为您服务。询问客户姓氏 沟通中，多称呼对方姓氏需要复述问题时抱怨旺旺无人回复 由于目前线上咨询人数较多，回复慢了，请见谅，我马上为您处理
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沟通和报告相关工作底稿.xls
－BC－BP －BR －BA －CF－CW －OT －审计工作底稿索引（目录）名 索引号审计工作底稿封面一、永久性档案清单A企业基本情况表A1利用其他主体的基本情况表 A2审计业务约定书 A3各期审计
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内部控制评价工作底稿_4信息与沟通.xls
一、工作底稿的组成二、主表填写说明表头填写内容：测试公司全称和业务流程名称。三、测试页填写说明测试页名称命名方法：标准控制编号。内部控制评价工作底稿填写说明工作底稿包括两类表格:主表：按照控制标准设置
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高新技术企业认定专项审计工作底稿之信息系统与沟通.xls
高新技术企业认定专项审计工作底稿之信息系统与沟通高新技术企业认定专项审计工作底稿之信息系统与沟通高新技术企业认定专项审计工作底稿之信息系统与沟通
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高效的管理沟通技巧(森涛培训).xls
高效的管理沟通技巧【培训讲师】严家明课程目标充分认识沟通以及沟通的意义掌握沟通的核心原理重点掌握不同沟通形式与渠道下的沟通技巧（三）重点掌握作为员工如何与不同对象沟通的基本技巧和思路（六） 课程大纲一
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中高层干部核心管理技能--卓越的沟通技巧.xls
中高层干部核心管理技能——卓越的沟通技巧（森涛课程）课程大纲：引子案例：陈阿土的一次旅游（小组讨论）第一讲：你必须知道的沟通常识一、沟通的定义及实质问题：你对沟通的理解？（思考、提问、总结、讲解）二、
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2010年市直继续教育公共服务中的沟通技巧培训班.xls
1序号成绩单编号 姓名 成绩 备注1 01004661 92201004662 64301004663 李红瑜 684 01004664 66501004665 70601004666 9070100
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沟通技巧-人的沟通风格.xls
要求型应做的不应做的清楚、具体、击中实质 漫不经心、浪费时间有所准备、安排有序 没有组织，丢三落四抓住问题，不跑题 闲聊提供的事实有逻辑性 模糊不清、漏洞百出问具体问题 办事带有个人色彩注重事实 使他
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向豆丁求助：有没有护理工作中语言的沟通技巧?

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