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[通信/电子]常见有线宽带障碍处理知识.xls
5t2[通信/电子]常见有线宽带障碍处理知识/>
常见有线宽带障碍处理知识<br /> 类 型 错误代码<br /> 错误691/错误635 ①用户欠费。 ②用户账号或密码输入错误。<br />
主要原因<br />
①用户计算机故障：其中包括网卡故障、网线故障、MODEM故障。 ②线路故障：外线故障、用户室内线故障。 错误678/错误619 ③分离器故障：用户家中分机过多造成，最多只能挂3个。 ④电磁干扰：用户家中及室外处于强电磁干扰，对上网会造成一定影响。<br />
错误623 错误645<br />
用户端网卡驱动问题引起，此故障现象以Win98或WinME系统常见。需要 重装网卡及拨号软件。 拨号软件文件受损造成（常见于XP系统）。 错误720现象常见于XP系统，一般将系统重新启动后可以解决。<br />
宽 带<br />
错误720<br />
错误721<br />
错误721现象多为USB接口MODEM故障代码。<br />
错误734/错误735<br />
错误734（PPP链接控制协议被终止）/ 错误735（请求的地址被服务器拒绝）。<br />
错误769/错误651<br />
错误769/错误651现象均为网卡驱动程序（或USB MODEM驱动程序）故 障造成，769常见于XP系统，651常见于2000系统。<br />
碍处理知识<br /> 障碍处理方法<br /> ①检查用户账号是否欠费。 ②再次核对账号与密码并输入。 ③拨打10000号进行障碍申告。 ①检查MODEM信号灯是否正常。 ②检查是否有防火墙或3721上网助手等软件， 如有则退出防火墙及3721上网助手后测试。 ③检查网卡状态并拔插网线。 ④删除<a name="page"></a>
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常见有线宽带障碍处理知识.xls
常见有线宽带障碍处理知识错误代码主要原因 障碍处理方法重新安装拨号软件，如果故障依旧，建议重装电脑系统。类型宽带错误691/错误635用户欠费。用户账号或密码输入错误。检查用户账号是否欠费。再次核对账
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　　决　算　总　表　（表一）.建设项目名称：力圣电子宿舍个人有线宽带工程单项工程名称：力圣电子宿舍个人有线宽带工程　　　　　　建设单位名称：中国移动通信集团江苏有限公司苏州分公司表格编号费用名称其他费
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　　决　算　总　表　（表一）.建设项目名称：昆山分公司美陆佳苑桂苑小区个人有线宽带工程单项工程名称：美陆佳苑桂苑小区个人有线宽带工程　　　　建设单位名称：中国移动通信集团江苏有限公司苏州分公司表格编号
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(01)平邑县酒厂大世界家属院有线宽带扩容决算表(01)平邑县酒厂大世界家属院有线宽带扩容决算表(01)平邑县酒厂大世界家属院有线宽带扩容决算表
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