-
![]()
6
-
汽车4S店客服管理表格.xls
- 1011 12 全年累计 1011 120100200300总 计现场管理服务顾问服务顾问对应抱怨/投诉一览表1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月工种 车间班组
-
2篇相似文档
-
![]()
2
-
4S店客服回访售后3日回访话术.xls
- 问卷编号话术A1 停车后，服务顾问是否及时接待您？2 服务顾问是否陪同您一起对车辆进行环车检查？3 休息区是否干净整洁美观？4 您是否知道我店提供免费午餐？5 维修保养后，车辆是否比进站前干净？6 离
-
-
![]()
10
-
汽车4S店客服各岗位职责(厂方).xls
- 汽车4S店客服各岗位职责(厂方)汽车4S店客服各岗位职责(厂方)汽车4S店客服各岗位职责(厂方)
-
-
![]()
8
-
汽车4S店客服部经理岗位工作说明书.xls
- HRM-人力资源管理8--1SMC-HCY-HRM201111001生效日期： 版本编号： 工作识别所属部门 市场客服部 职位名称 管服主管 岗位编号直属上级 店长 定编人数 薪资等级直属下级客服专员
-
1篇相似文档
-
![]()
16
-
4S店客服回访服务操作指南.xls
- 4S店客服回访服务操作指南4S店客服回访服务操作指南4S店客服回访服务操作指南
-
-
![]()
5
-
4S店客服月报模板.xls
- 4S店客服月报模板
-
-
![]()
2
-
4S店客服专员岗位职责推移表.xlsx
- 4S店客服专员岗位职责推移表4S店客服专员岗位职责推移表4S店客服专员岗位职责推移表
-
-
![]()
2
-
网店客服KPI绩效考核参考方案.xls
- 客服部关键绩效考核指标比重序号 所占比重 考核内容 折算方式 对应分值 备注1 执行力，责任心 5%54322 淘宝评价 20%20161283 出勤率 当月出勤率全勤54324 成功率 当日下单当日
-
-
![]()
6
-
汽车4S店 关键岗位工作任务书-客服.xls
- 汽车4S店 关键岗位工作任务书-客服书,职责,客服,岗位职责,客服工作,4S店客服,4S店,汽车4S店,工作职责,客户服务
-
1篇相似文档
-
![]()
8
-
汽车4S店售后评估工具表(现场、流程、客服).xlsx
- 汽车4S店售后评估工具表(现场、流程、客服),淘宝售后客服培训流程,淘宝客服售后流程,淘宝售后客服工作流程,天猫售后客服工作流程,淘宝客服售后处理流程,售后客服工作流程,售后客服流程,售后服务系统流程,客服工作流程
-
向豆丁求助：有没有汽车4s店客服?
