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[工作
计划
]2011年酒店
培训计划
.xls
wqt[工作计划]2011年酒店培训计划/>
酒店2011年度培训计划 年度培训计划 酒店<br /> 2011年酒店将面临新的机遇与挑战,酒店服务项目和服务水平继续提升,产品质量全面升级;但是酒店经营环境竞争更加激烈,经营成本及费用 继续增加,人员招聘面临较大压力,员工队伍向心力尚未形成。根据酒店经营方针及指导思想,建议对2011年培训做如下安排:<br />
一、新员工入职培训: 新员工入职培训:<br /> **新入职员工培训课程培训计划表:以熟悉公司制度、基本职业素质培训为主要内容。 **新入职员工培训课程培训计划表:以熟悉公司制度、基本职业素质培训为主要内容。 新入职员工培训课程培训计划表 项目 培训主题 酒店基本概况 培训目标 了解酒店概况、主要产品,企业文化 内容提要 酒店的地理位置、主管部门、组织机构图、主要产品 等情况。 人事管理、考勤制度(考勤、加班、请休假)、宿舍 管理制度(工作现场管理、违纪规定) 员工仪容仪表要求、站姿走姿训练等基本礼仪 电话接听服务程序与技巧 尽心尽现、日毕日清、如实汇报、勇于承担、严谨务 实、追求完美 防火、防盗、日常安全保障知识、作业过程安全应急 事故处理方法 授课人<br />
酒店基本制度<br />
熟悉酒店人事、考勤制度、管理制度<br />
礼貌礼节、仪容仪表 电话接听与服务 入职培训 基本工作方法、态<a name="page"></a>
<p class="uli">
<br/>
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汽车销售顾问培训计划培训时间培训课题 培训内容简介 预期效果第一课时第二课时了解消费者购车心理,能更好地制定相应的对策第三课时了解竞争对手的品牌价值第四课时第五课时更详细的了解竞品的产品知识,以此来引
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8酒店管理培训员工培训计划及内容——集团酒店管理公司员工培训计划培训科目 科目细项培训内容 培训课时 培训目的男、女员工仪表酒店男、女员工仪表要求 1酒店女员工妆容 1得体的语言礼仪礼貌服务用语1称呼
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2009年度
培训计划
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培训
/上海
培训
课程/
培训计划
.xls
上海复锐企业管理咨询有限公司共9页第1页编号 地点 天数 费用ZL101 中高层经理管理技能与领导力提升 390020-22 27-29 24-26 10-12 17-19 19-21 25-27 2
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2015绿城玉兰花园项目海豚
计划
附件2:"海豚
计划
"游泳
培训
报名表及后续相关统计表格
.xlsx
序号报名单位 现居住地 意向培训时间 备注姓名付款、结算单位 年、月、日1234567891011121314151617181920编制人: 审核人:2015海豚计划报名统计表报名来源房产/物业单位
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培训计划
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叶予舜2023/03/081——20酒店前厅部培训计划项目酒店礼宾部培训计划——集团连锁酒店管理公司Date Training Topic日期 培训主题Self Indurction员工介绍 ,热身运
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网2010年度
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课程名称三月四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 点击课程名称查看课程大纲2800 22800 22800 22800 22800 22800 22600 22600 22600
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2011年工作
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和
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