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前台内控表单
前厅
管理连锁
酒店
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前台交接班记录
宾客意见记录
对讲机领用记录表
钥匙领用记录表
发票登记表
访客记录
贵重物品保险箱使用记录
客衣洗涤登记表
欠款离店应收记录
欠款离店应付记录
应收账记录表
收银封包交款记录
遗留物品登记表
团队接待单
预订等候单
预付款单遗失登记表
早餐券发放记录
叫醒记录
小商品日盘点表(上半月)
小商品日盘点表(下半月)
遗留物品登记标签
留言单
预付款单遗失声明预付款单遗失 钥匙领用记录 贵重物品保险 客衣洗涤登记 团队接待预订 预订等候超订 早餐发放记录 客房开门通知 小商品日盘点
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部值日表
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前厅卫生值日表SanitationDuty Roster FO复印机清洁及是否开启报刊架报纸归位,架子擦拭干净礼仪镜擦拭干净经理办公室各类开关及黑板清洁检查药箱内药品是否过期及干净整洁公共区域各类开关
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部预算
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专用英语(XLS)
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酒店前厅
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酒店前厅
部突发事件应急预案
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