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客户投诉和不良反应记录表(制度范本、XLS格式).xls
客户投诉和不良反应记录表（制度范本、XLS格式）
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[经济/管理]客户投诉处理表.xls
[经济/管理]客户投诉处理表

XX汽车4 XX汽车4S店 汽车 客户投诉处理表
日期： 客户名称 投诉时间 车型 车牌号 数量 联系人 出货日期 金额

投 诉 事 项 要求 赔偿/元 折让/ % 退货数量 金额 / 元 其他

业务部意见 QC意见 类似投诉： □经常 □初次发生 □否

主管 经办

调查记录 客户投诉处理事项是否纯在：□是 及异常说 说明： 明

责任部门 暂定： 对策 永久： 资料 □现场调查报告 赔偿 接受理由： 处理结果 不良品处理： 责任单位： 元 □QC反馈表 折让 % 退货数量 金额 元

对策落实事件： 总经理批示 主管 制表
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客户投诉台账.xls
客户投诉台账
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客户投诉处理报告.xls
美宏木器（深圳）有限公司订单评审记录表客户名称订单号码订单数量 下单日期要求日期 出货方式评审事项或内容（含质量工艺要求、交货期、服务、生产能力安排等）：部门参会者编号:QR-20-02A品名/型号型
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客户投诉处理流程图.xlsx
客户投诉处理流程图客户投诉处理流程图客户投诉处理流程图
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客户投诉分析统计表.xls
客户投诉分析统计表
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客户投诉意见表.xls
客户投诉意见表 客户投诉意见表 客户投诉意见表 客户投诉意见表 客户投诉意见表
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客户投诉统计月报.xls
客户投诉统计月报
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客户投诉工单.xls
单编号：投诉单位 投诉人联系电话投诉形式投诉类型 服务类 业务类一、客户投诉内容记录人： 日期：二、客户管理部门负责人意见签 日期：三、责任部门处理结果被投诉单位/人书面投诉电话投诉 邮件投诉 当面投
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客户投诉处理流程.xls
客户投诉处理流程客户投诉处理流程客户投诉处理流程
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向豆丁求助：有没有2017客户投诉管理制度?

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