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(2012年总结、计划类)
海底捞的管理哲学
海底捞的管理哲学 58分钟前 在过去两年里,海底捞餐厅已经成为餐饮界的一个热点现象,吸引了众多媒体的关注。北大光华管理学院两位教授对海底捞进行了一年多的深入研究,...
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- 海底捞一线员工满意度调查与管理特点服务企业的一线员工作为公司定位的维护者,成为服务中最具可视性的部分,传递服务并极大地影响服务质量。他们了解顾客需求,传递服务的同时与顾客建立人际关系,成为顾客忠诚的来
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- 海底捞于1994年在四川省简阳市丝棉小区2 楼开业。在创始人张勇先生带领下,经过十几年艰苦创业,不断进取,团结拼搏,公司逐步从一个不知名的小火锅起步,发展成为今天,拥有几千名员工;拥有一批食品、饮食、
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- 海底捞的秘密是成功的宣传策划在做了推动作用
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向豆丁求助:有没有海底捞品牌策略?