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作者:袁淑仙 … 文章来源:本站原创 点击数:219 更新时间:2007-2-28 8:55:11 <br />
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在某皮具厂班组长管理培训中,我们引用了网上的一则案例供学员讨论。大家发言积极,提供了不少可供选择的管理方案,却没有一人从班组长的角色出发强调管理方案的执行问题。由此似乎可以得到一个启示,我们并不缺少可供选择的方案,缺少的是有效执行。 <br />
案例讨论<br />
该皮具厂有班组长35名,在基层发挥着重要作用。为了使企业整体管理水平的提高有一个坚实的基础,加强执行力,厂里特地举办了这期班组长培训班。在培训中,我们组织了多次课堂讨论,其中从网上摘录的一则案例引起了大家较大的反响,然而讨论中所反映出的一种倾向更值得关注。<br />
案例是这样的:有一个牛肉拉面馆,老板与拉面师傅的合作出现“危机”,老板先与拉面师傅商定,每卖一碗面,拉面师傅抽5角钱,卖的多抽的多。于是拉面师傅就在每碗面里多放几片牛肉,因此回头客多,拉面师傅抽的钱也多。但是多放牛肉加大了成本,老板赔了钱。老板就改变做法,给拉面师傅发固定工资,工资额定高一点也愿意,只要能把成本控制住就可以。不料拉面师傅故意在每碗面少放牛肉,客人<a name="page"></a>
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