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![售后服务]()
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企业工具
售后服务管理
- 主要指通过建立高效的售后服务流程与体系,提高服务质量、提高顾客满意度。相关工具表格:销售合同履行记录表、客户投诉案件统计表、售后服务意见反馈单、客户满意度调查问卷等。 售后服务,客户投诉,客户满意度,客户参...
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![TS16949汽车行业质量管理体系]()
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专题
TS16949汽车行业质量管理体系
- ISO/TS16949-2009 汽车生产件及相关服务件组织应用ISO9001:2008的特殊要求,是由国际汽车工业特别行动小组(IATF),在ISO/TC176 质量管理和质量保证技术委员会支持下制定的汽车行业质量管理体系。 TS16949 汽车...
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创建人:
德信诚培训
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2012-05-31 16:06
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![仓储物流管理]()
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专题
仓储物流管理
- 本专题主要汇集了物品出入库、物品退库、物品盘点、物品库存控制、库房管理等仓储物流环节必备的管理工具,以专业类图表或文档为主,多数含自动计算公式、图表分析等,文档由北京未名潮管理顾问有限公司原创开发。 仓储...
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创建人:
未名潮管理专题
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2017-05-05 16:23
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![管理故事集锦]()
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专题
管理故事集锦
- 收集了营销管理故事、团队管理故事、质量管理故事等方面的 内容,供参考 管理 故事 营销 团队 企业 组织 财务 班组 MBA 培训...
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创建人:
宇宙风
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2023-12-19 22:24
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收藏10
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![设备管理制度]()
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专题
设备管理制度
- 收集了企业设备管理制度以及固定资产、设备状态检测、备件管理、设备采购等管理办法,供参考 设备管理 设备前期管理 备件管理...
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创建人:
宇宙风
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2019-12-12 21:59
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浏览31212
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收藏49
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![生产管理制度]()
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专题
生产管理制度
- 收集了生产组织、技术、质量等方面的管理制度,供参考 生产调度管理 生产技术管理 生产质量管理 生产管理...
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创建人:
宇宙风
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2020-01-10 21:16
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![项目管理实务]()
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专题
项目管理实务
- 收集了项目管理的课件、制度与相关资料,共参考 项目管理 项目制度
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创建人:
宇宙风
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2020-11-27 18:05
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向豆丁求助：有没有韩丽电器售后服务管理体系篇?
