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主要指通过客户信息管理、服务跟踪、客户关系强化、客户分级管理等方式进行客户关系维护与管理。相关工具表格:客户信息统计表、客户跟踪记录表、客户满意度调查表、客户增减分析表等。客户关系,客户满意,客户沟通,...

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夫妻是在存续中的婚姻关系中男女双方的称呼,又称为配偶。夫妻关系是家庭关系中最重要的关系。从法律上讲,夫妻关系包括夫妻人身和夫妻财产的权利义务关系。历代婚姻与夫妻关系类型揭秘,领悟夫妻相处的艺术。夫妻婚...

此相对应的,公司治理(Corporate Governance)则是建构在企业"所有权层次"上的一门科学,讲究的是科学的向职业经理人授权,科学的向职业经理人进行监管。公司治理人事管理公司财权管理公司物权管理公司激励管理公...

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