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广东省旅游标准化研究与服务项目.pdf
广东省旅游标准化研究与服务项目广东省旅游标准化研究与服务项目广东省旅游标准化研究与服务项目
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[经管营销]旅游标准化研究.ppt
[经管营销]旅游标准化研究

以旅游标准化建设为契机
全面提升旅游业发展质量

目录
•旅游标准化建设概述

•国内外旅游标准化建设进程
•旅游标准化建设专题研究

•旅游标准化建设案例研究——以华侨城为例

旅游标准化建设概述

旅游标准化建设的必要性 旅游标准化建设内涵 标准化建设对旅游业发展的贡献度

旅游标准化建设的必要性

•案例剖析 •旅游标准化建设的重要作用

旅游标准化建设的必要性

•制度的力量

旅游标准化建设的必要性

•没有觃矩 丌成方囿 •没有标准 何来质量？

旅游标准化建设的必要性

•标准就是生产力 •标准就是软实力

案例剖析
• 质量等级评定标准 —— 提升行业发展质量

案例一

饭店服务质量标准化
旅游景区服务质量标准化 旅游城市服务质量标准化

案例剖析
• 新业态标准制定与实施 —— 引领新业态健康发展

案例二

现实需求：乡村旅游、工业旅游等新兴旅游业态的涌现 实践操作：上海市颁布实施《农家乐旅游服务质量等级划分》

旅游标准化建设的重要作用
从政府觇度看： 旅游标准化建设是提高政府有效管理的重要途径
从企业觇度看： 旅游标准化建设是企业提升竞争力的重要工具和手段 从游客角度看： 旅游标准化建设是提高旅游者满意度的有效工具

旅游标准
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179
区域旅游合作背景中的旅游标准化研究--长三角案例.pdf
区域旅游合作背景中的旅游标准化研究——长三角案例
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107
区域旅游合作背景中的旅游标准化研究--长三角案例(1).pdf
区域旅游合作背景中的旅游标准化研究——长三角案例(1)区域旅游合作背景中的旅游标准化研究——长三角案例(1)区域旅游合作背景中的旅游标准化研究——长三角案例(1)
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医疗旅游与医疗旅游标准化研究.pptx
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户外体育旅游标准化研究刍议.doc
摘要：户外体育旅游标准化是户外体育旅游发展中急需解决而却被理论界研究忽视的问题，通过对户外体育旅游标准化研究现状的解读，加深对研究户外体育旅游标准的必要性认识，明确未来研究的方向和内容。下载论文网关键词：户外体育旅
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中国旅游研究院旅游标准化研究基地tourismstandardiza_ok.ppt
中国旅游研究院旅游标准化研究基地tourismstandardiza_ok
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向豆丁求助：有没有旅游标准化研究?

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