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成功销售:陌生拜访的八个步骤第一步——拜访前的准备 与顾客第一次面对面的沟通,有效的拜访顾客,是会议营销迈向成功的第一步。只有在充分的准备下顾客拜访才能取得成功。评定营销员成败的关键是看其每个月开发出
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[销售/营销]职业技能类-陌生拜访的八个步骤.ppt
[销售/营销]职业技能类-陌生拜访的八个步骤陌生拜访的八个步骤
与顾客第一次面

对面的沟通,有 效的拜访顾客, 是主动营销迈向 成功的第一步。

2013年6月12日星期三

1

第一步——拜访前的准备
评定营销人员成败的关键是看其每 个月开发出来多少个有效新顾客, 销售业绩得到了多少提升。

只有在充分的准 备下顾客拜访才 能取得成功

2013年6月12日星期三

2

成功拜访形象
“只要肯干活,就能卖出去”的观念已经过时了! 取而代之的是“周详计划,省时省力!” 拜访时的参与者只有顾客,要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力,

然后决定做什么。

2013年6月12日星期三

3

成功拜访形象五要素
外部形象 控制情绪

自信心理

投缘关系

诚恳态度

2013年6月12日星期三

4

成功拜访形象五要素
第一项要素:外部形象 服装 仪容 言谈举止

表情动作
力求自然,就可以保持良好的形象。

2013年6月12日星期三

5

成功拜访形象五要素
第二项要素:控制情绪 不良的情绪是影响成功的大敌,我们要学会遥控自己的情绪。

2013年6月12日星期三

6

成功拜访形象五要素
第三项要素:投缘关系 清除顾客心理障碍,建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。

2013年6月12日星期三

7

成功拜访形象五要素
第四项要素:诚恳态度 “知之为知之,不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本道理。

2013年6月12日星期三

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第一页,共49页。(wmen)第二页,共49页。第三页,共49页。(znmi): 第四页,共49页。第一步:拜访前的准备与顾客第一次面对面的沟通(gutng),有效的拜访顾客,是销售迈向成功的第一步。
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1第一步:拜访前的准备第一步:拜访前的准备 第一步:拜访前的准备 第一步:拜访前的准备第二步:确定进门 第二步:确定进门第三步:赞美观察 第三步:赞美观察第四步:有效提问 第四步:有效提问第五步:倾听

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