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7天连锁酒店建设工程应用手册(2010-01版).pdf
七天连锁酒店集团工程部七天连锁酒店集团工程部 七天连锁酒店集团工程部 七天连锁酒店集团工程部2010-01版 版工程应用手册工程应用手册 工程应用手册 工程应用手册硬件篇 硬件篇 硬件篇 硬件篇 20
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酒店管理规范.doc
酒店管理有限酒店第一部分 公共部分 第一章 酒店概况 第一节 酒店简介 第二节长江之星酒店的宗旨和目标 第三节长江之星酒店的管理方针 第四节长江之星酒店管理人员 第五节长江之星酒店的组织结构图 第二章
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酒店式公寓物业管理方案.pdf
酒店式公寓物业管理方案(谢谢您的支持,另本资料库还拥有众多酒店餐饮管理培训相关资料,都是经过本人精心筛选的,如需参阅可上我的主页搜索,或者在我主页的“酒店餐饮”文件夹内直接查找哦,我的主页:/jzj308 欢迎下次光临。)
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酒店绩效考核手册-pdf55页.pdf
绩效管理是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价,将业绩成效用于企业日
常管理活动中,以激励员工持续改进并最终实现组织战略以及目标的一种正式管理活动。
绩效管理体系是一套有机整合的流程和系统,专注于建立、收集、处理和监控绩效
数据。他既能增强酒店的决策能力,又能通过一系列综合平衡的测量指标来帮助酒店实
现策略目标和经营计划。
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五星级酒店运营管理操作手册(完整版).doc
第一章公司企业文化 第二章、公司组织机构图 第三章、人力资源部岗位职责 第一节、人力资源部岗位职责 (一)总经理岗位职责 (二)餐饮总监岗位职责 (三)人力资源部经理岗位职责 (四)文员岗位职责 (五
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酒店开业筹备推广方案市场调研手册.doc
酒店市场调研手册---如家连锁酒店1.1 如家入住者的客源地如家入住者的出行目的如家入住者的出差频次如家入住者住宿费用承担如家入住者所在公司的规模如家入住者所在公司的性质如家入住者的人口特征经济型酒店消费趋势对经济型酒店今后的发展的看法如家在市场上的竞争表现获知如家的途径如家酒店的品牌知名度消费者对经济型酒店的认知、消费动机如家酒店的占领开发市场 激烈竞争关系 酒店顾客纽带 广告购买签单 预订合同签定 销售环节关系 满意顾客需求 公关拜访客户 客户赠送礼品
筛选寻找顾客 合作洽谈谈判 潜在顾客寻找 观察开拓咨询 走访顾客技巧 报价达成交易 售后服务维持 建立良好印象 情报收集推销
酒店营销资料 销售公关管理 销售岗位知识 销售会议市场 市场营销资料 酒店协议单位 酒店销售程序 商业街步行街 汽车站火车站
培养忠诚客户 出租率高维持 平均房价收益 办公楼商务楼 休闲客钟点房 长期优势营销 客户中小企业 维持发展动力 酒店市场调查
房价调整审核 散客上门协议 中介团队单位 大床房标准房
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金凯悦酒店管理全集.doc
金凯悦酒店管理全集
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酒店厨房管理人员安排计划书【管理精品资料】.doc
酒店厨房管理人员安排计划书厨房管理是现代餐饮业管理的重要组成部份。不光从对于客人不断改变的餐饮要求方面看,仅从餐饮业获得最佳利润和长远发展的方面来看,厨房管理都是重要的。 在谈及厨房管理之前,我首先对
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商务酒店公共空间设计研究.pdf
湖南大学硕士学位论文商务酒店公共空间设计研究姓名:邓一云申请学位级别:硕士专业:建筑设计及其理论指导教师:唐国安20090520商务酒店公共窄问设计研究拈甚E于两费现代社会经济的发展,带来了世界旅游、
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青岛海景花园酒店 企业文化手册P53.doc
第一编企业文化概论 引言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„() 一、企业文化的产生„„„„„„„„„„„„„„„„„„() 二、企业文化的定义„„„„„„„„„„„„„„„„„„()

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