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万科经典营销案例分析.ppt
万科经典营销案例分析
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全国房地产活动营销案例分析汇集万科、SOHO、龙湖等经典案例 中国房地产活动营销赏析.ppt
出品出品人： 宋氏机构宋氏机构 2009.10.1 2009.10.1 一、肢解 一、肢解 二、思路溯源 二、思路溯源 三、分享篇 三、分享篇 四、走进新时代 四、走进新时代 五、展望篇 五、展望篇
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财务管理经典案例分析-万科财务管理经典案例分析 万科企业 第五小组//0>.背景知识 背景知识 案例资料案例资料 案例分析案例分析 讨论与思考讨论与思考 万科自创建以来,一贯主张“健康丰盛人生”,重视
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万科旅游地产营销管理制度细则(经典案例).doc
TD 内容简介五 现场档案管理要求 　　 销售部设立专用档案柜，分类存放文档案，由客服部统一保管，并对合同档案的安全负责。 　　 每期开盘前，客服部应提前准备齐全网上签约合同、附件及《购房合同》等所需相关材料。 　　 档案应在首页编排目录表，便于查阅，卷内相关材料应按要求顺序依次排列并编号，档案卷皮、目录和档案盒、袋的样式、及档案盒标签规格实行统一制作标准。 　　 严格执行档案进出库登记制度，建立健全登记手续。 　　 严禁私自涂改、勾画、伪造档案、文本合同中内容及格式；严禁损毁、丢失或擅自销毁档案；严禁擅自向外界提供、摘抄档案，卷面与材料不得拆散，不得随意增加或抽出材料。 　　 归档的文件、材料、份数以及每份合同的页数均应齐全、完整、无误。 　　 档案收档后，将相关信息导入电子台帐，以便随时掌握、流转。电子台帐管理员应严格按照相关制度，对档案的去向进行跟踪统计，对于超过规定时间未归还档案的人员要进行催收，并及时向相关部门通报，否则按公司规定对责任人进行处罚。 　　 销售代表当天未能交还合同档案，应统一交还客服部，办理交还手续，严禁任何人员携带档案离开售楼处。档案交还时，经档案管理员核查无误后，方可办理交还手续。 　　 档案管理应坚持“安全防范，科学管理，利用方便”的原则。应具有防火、防盗、防潮湿、防污染等安全防护措施，确保档案的安全保管。 　　 定期对各类档案进行检查，清点档案数量，确保档案的完整与安全。非档案工作人员不得进入档案库房。 　　…… 　　（九）、合同备案程序 　　注：自联机签约之日起30日内持如下资料到房地局办理 　　 首次办理应提供：开发商的营业执照、法人身份证明书复印件各一份，授权委托书原件一份；国有土地使用证原件及复印件各一份； 　　 网上打印的合同一式四份； 　　 网上打印的签约证明及预售登记申请书一份； 　　 买受人身份证复印件（外地人员须暂住证或工作居住证复印件）； 　　 买受人为法人或其他组织的须提交营业执照或注册证书的复印件； 　　 境外人员购买预售商品房的需提交涉外项目国家安全审查批准文件； 　　 预售已被抵押的商品房还需提交抵押权人同意预售的材料。 　　…… 　　共29页。
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万科物业经典案例分析题库(客服类20例.pdf
家政维修案例描述1 言行已经 略有 还是很大 声地重 复坚持自己的 观点。 从而 清晰的告知客
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管理案例经典案例 企业管理案例分析 月25日，万科正式登陆香港市场(万科企业，02202.HK)。截至6 月27 日，万科企业的股价为13.920 港元，市值183.04 亿港元，折合人民币约146.
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.docin.com对讲机拆开重新调试检查，经查为按钮接触不良而导致对讲机无法正常使用，事后丙某在离开时对业主说：“麻烦你下次投诉我们的维修质量时，有足够的证据再说。”业主之前对丙某的言行已经略有不满
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