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国际饭店品牌对中国饭店业的挑战和影响[管理科学]
季志荣 约2789字
[摘要]饭店业是服务性行业,它包括有形设施和无形服务两个方面,饭店(宾馆)提供的一切产品和设施归根结底是服务,这一性质决定了它的任务与功能,即通过保证高质量的...
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向豆丁求助:有没有中国饭店业?