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1.钟熹熹女士,你好,这边是中国平安债务管理中心工作人员,现收到广州分司的紧急处理邮件,你这一期银行的存款现在还没有存上,严重影响我们部门和银行部门的合作,影响现在申请中的客户到款时效,请今天七点前安
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《直催基础话术》讲师手册一、课程介绍 该课程为直催话术入门课程,主要向学员讲解基本的催收应对话术,其中包括应对客户本人、客户家人及第三方联系人等多种话术类型。同时,该课程也根据催收层次的递进,详细区分
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作总结
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试用期工
作总结
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催收试用期工作总结
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催收
基本话术---信用卡篇_图文
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办事处直催团队催收话术指引第一章:直催短帐龄帐户(M0—M2 帐户)话术指引 一、制订话术指引目的 目前下发办事处的直催案件中包含有M0 至M2 周期的账户。此类账户拖欠周期短,在之前的电催过程中施压
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关于
催收
员实习报告
总结
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关于催收员实习报告总结在这两天的实习工作学习中使我收获颇丰感受良多。因为是刚进入公司,对于公司的业务以及一些章程都是不知道的,所以我们这两天的任务就是努力的掌握公司培训的知识。在第一天培训的时候李主任
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催收
技巧及话术
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催收技巧及话术一、催收技巧 一旦客户没有准时还款,就会产生逾期,营业部就需要迚行催收,催促客户尽快存款。 通常,7 天内需要回款 60%,15 天内回款 80%。催收没有捷径,只能脚踏实地勤跟迚,增加
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催收
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