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通过这个案例可以发现,人际技能在日常工作中起着重要的作用,良好的人际技能不仅可以增进团结、利于团队管理以及工作的顺利进行,也有利于与他人友好相处,提高生活质量。而人际技能的缺乏则会引起人际冲突,影响个人和组织的利益。因此,团队成员在工作中必须掌握良好的人际技能,学会调整自己的行为方式,以适合不同的情境和不同的人。
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校园生活中工商管理大学生人际技能素养探讨

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