按相关排序
全部格式
全部页数
时间不限
只看优质
只看可投资
展开
排序：
相关 最多阅读 最新上传
格式：
全部 doc pdf ppt xls txt 豆单
页数：
全部 1-8页 9-100页 100页以上
时间：
全部 2024年 2023年 2022年及以前
地产公司客户满意度研究报告
地产公司客户满意度研究报告
东台网络公司客户网站案例
东台网络公司客户网站案例

更多豆单结果

60
电子元器件企业战略客户关系管理研究--以P公司为例.pdf
电子元器件企业战略客户关系管理研究——以P公司为例
收藏到书房
63
电子元器件企业战略客户关系管理研究--以P公司为例.pdf
电子元器件企业战略客户关系管理研究——以P公司为例
我的文档是最好的。我的文档是最好的。我的文档是最好的。我的文档是最好的。我的文档是最好
收藏到书房
63
电子元器件企业战略客户关系管理研究--以P公司为例1.pdf
客户关系管理 客户关系管理系统 客户关系 客户关系管理论文 crm客户关系管理 客户关系管理案例 客户关系维护 客户关系管理定义 怎样建立客户关系 怎样维护客户关系
收藏到书房
65
基于客户价值管理的马鞍山人保财险公司发展战略研究.pdf
基于客户价值管理的马鞍山人保财险公司发展战略研究基于客户价值管理的马鞍山人保财险公司发展战略研究基于客户价值管理的马鞍山人保财险公司发展战略研究
收藏到书房
80
(企业管理专业论文)中国移动山东公司3G客户服务战略研究.pdf
（企业管理专业论文）中国移动山东公司3G客户服务战略研究论文,客户,企业,服务战略,移动客服,管理研究,中国论文,中国移动,公司服务,战略研究
收藏到书房
62
(工商管理专业论文)电子元器件企业战略客户关系管理研究--以P公司为例.pdf
（工商管理专业论文）电子元器件企业战略客户关系管理研究——以P公司为例论文,专业,研究,工商管理,P公司,管理论文,企业战略,企业研究,公司为例,管理为战略
收藏到书房
54
snd公司基于战略转型的大客户管理策略研究.pdf
snd公司基于战略转型的大客户管理策略研究
收藏到书房
67
舜华园公司实施客户关系管理战略研究.pdf
舜华园公司实施客户关系管理战略研究舜华园公司实施客户关系管理战略研究舜华园公司实施客户关系管理战略研究
收藏到书房
58
证券公司客户服务体系与管理研究.pdf
天津大学硕士学位论文证券公司客户服务体系与管理研究姓名：喻宏申请学位级别：硕士专业：工业工程指导教师：高宏；胡景山201105中文摘要中国的证券行业经历了二十余年的艰难发展，已经成为我国国民经济的重要
收藏到书房
62
某期货公司客户关系管理的研究与设计.doc
中国的期货业正在经历一场深刻的变革，期货公司也面临着巨大的挑战。要发展期货公司业务，提高期货公司的核心竞争力，本文认为要通过客户关系管理的三重差别化，即期货公司差别化其业务类型、差别化管理以及差别化营销咨询服务差别化，并引入客户关系管理模型来解决。本文首先研究了期货公司差别化服务质量、客户满意以及差别化收益利润三者之间的关系，通过建立它们对应的模型，辅之以定量以及定性的分析，得出期货公司在推进网上交易，差别化服务以及建立客户互动中心后可以做到服务质量提高，客户满意度提升以及公司利润的增长三者兼得的情况，同时研究了客户终生价值的确定，作为学者弗耐尔等人在期货行业相关研究的补充。通过对于国内外客户关系管理相关研究的回顾，找出理论应用的关键点，然后根据期货行业的特点，以客户权益、公司功能服务质量、公司技术服务质量、客户投资偏好以及期货行情等因子为输入变量，对于客户价值进行建模，并利用移动平均法对计算结果的异常波动进行必要的修正。然后本文在三重差别化、客户价值建模等两方面理论上的基础上，分析了某期货公司业务中存在的问题，建立了某期货公司客户关系管理的流程，即是要依托客户互动中心分化其业务环节，根据客户终生价值以及投资偏好分别差别化其管理和服务，用信息流改造其业务流程。本文最后给出了某期货公司实施客户关系管理要注意的问题，并给出了某期货公司业务单元对应的组织架构，以在理论及实际上指导某期货公司的客户管理与业务发展。
收藏到书房

向豆丁求助：有没有公司客户战略管理研究46doc?

相关搜索
如要投诉违规内容，请联系我们按需举报；如要提出意见建议，请到社区论坛发帖反馈。