按相关排序
全部格式
全部页数
时间不限
只看优质
只看可投资
展开
排序：
相关 最多阅读 最新上传
格式：
全部 doc pdf ppt xls txt 豆单
页数：
全部 1-8页 9-100页 100页以上
时间：
全部 2024年 2023年 2022年及以前
公司财务流程
企业工具 公司财务流程
背包客-户外驴行走天涯
精华 背包客-户外驴行走天涯

更多豆单结果

11
天天快递公司客服现状调研报告.docx
天天快递公司客服现状调研报告天天快递公司客服现状调研报告天天快递公司客服现状调研报告
收藏到书房
51
某装饰装修工程公司客服部管理手册-客服流程+岗位职责+工作制度+电话接听与回访+投诉管理.doc
第一章 客服管理流程
第一节 客服检察部组成图
第二节 各项工作的流程详解
第二章 部门岗位职责
第一节 客服经理岗位职责
第二节 客服专员工作职责
第三节 图纸审核、预验收员工作职责
第四节 维修队长工作职责
第三章 客服监察部各项工作制度
第一节 图纸审核奖惩办法
第二节 在施工地回访制度
第三节 投诉处理制度
第四节 预验收管理制度
第五节 维修处理制度
第六节 合同档案管理制度
第七节 解除施工合同管理制度
第四章 客户交流技能
第一节 电话接听技巧及注意事项
第二节 回访规范用语
第五章 投诉管理办法
第一节 端正投诉心态
第二节 投诉界定标准
第三节 投诉对应关系图
第四节 投诉处理方法
第五节 投诉/报修回访规范用语
第六节 在施工程回访规范用语（B、C级客户）
第七节 在施工程回访规范用语（A级客户）
第八节 竣工客户回访方式
收藏到书房
94
物流公司呼叫中心客服工作手册.doc
XX物流公司呼叫中心客服工作手册 第一章呼叫中心概况 第一节呼叫中心定位………………………………………………………………………………..2 第二节 呼叫中心工作内容………………………………………………
收藏到书房
12
吉利汽车销售公司客服呼叫中心业务介绍.ppt
吉利汽车销售公司客服呼叫中心业务介绍
1篇相似文档
收藏到书房
159
麒麟汽车公司客服经理培训课件.ppt
Kingmas-Auto(Pushups )Kingmas-Auto——Kingmas-Auto——Kingmas-Auto——Kingmas-Auto课程名称： 课程名称： 客服经理 客服经理级级课
收藏到书房
36
你的快乐,我的承诺,中国平安保险公司年客服节活动方案.ppt
将继续采用总公司统一策划、全省统一方案开展相关活动，并结合平安集团“你的平安、我的承诺”的品牌方针，力求使客服节活动品质更高，影响力更强。为强化客服节活动品牌，2009年开始固定客服节活动形式为：开幕
收藏到书房
81
广告公司客服培训.ppt
广告公司客服培训 精心收集的各类精品文档，欢迎下载使用
收藏到书房
53
物业管理公司客服人员培训资料.ppt
物业管理公司客服人员培训资料
收藏到书房
51
淘宝客服管理现状分析.ppt
本文 对淘宝客服管理现状进行分析，剖析出淘宝客服的深层问题，给出解决方案
收藏到书房
40
快递公司客服培训.ppt
快递公司客服培训快递公司客服培训快递公司客服培训
收藏到书房

向豆丁求助：有没有公司客服现状介绍?

相关搜索
如要投诉违规内容，请联系我们按需举报；如要提出意见建议，请到社区论坛发帖反馈。