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企业危机中的有效沟通【精品论文】.doc
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关于企业危机中的有效沟通.doc
关于企业危机中的有效沟通
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关于企业危机中的有效沟通_0.doc
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危机公关中的有效沟通.doc
在危机公关中的有效沟通危机似乎是每一个企业不可避免的,信任危机对企业来说更是致命伤。如何在市场的风浪中驾驭风险,挽救企业声誉,做到企业与公众的有效沟通,是企业处理好危机公关的重中之重。同时,有效沟通是
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危机管理中的有效沟通策略研究.pdf
现代管理科学管理创新 危机管理 中的有效沟通 策略研 摘要:有效沟通是成功管理危机 的关键 。文章分析 了目前危机管理 中沟通策略存在的问题 ,阐述了有效沟通的原则, 最后提 出了危机管理中有效沟通的
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论公共危机管理政府应如何与媒体进行有效沟通.docx
(西南政法大学,重庆400031) 摘要]当今丐界局势变化莫测,各种公共危机亊件频频发生,直接影响到经济发展和社会稳定,成为各国政府必须面对的挑 戓。媒体作为新崛起的“第四权力”,在公共危机中发挥着丼
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【市场营销案例】危机公关,沟通为上--看沟通在营销突发事件中的有效运用_1647.doc
【市场营销案例】危机公关,沟通为上--看沟通在营销突发事件中的有效运用_1647 ...欢迎来我的主页查找你的所需要的论文资料
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企业危机中的有效沟通.doc
企业危机中的有效沟通
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企业危机中的有效沟通(文化战略论文).doc
文-0604H2;质优价廉,欢迎阅读! 内部沟通,树立全员危机管理意识,告知企业究竟发生了什么危机,告知员工该怎么做,政府沟通,定时汇报,定期联系,善后报告,媒体沟通,尽快、主动、全面披露信息,与媒体保持紧密联系,企业平时要一贯注意保持与媒体建立永久的良好关系,企业在危机中要时刻注意与媒体的联系,可采用的方式如下,消费者沟通,企业要及时告知包括受害者在内的消费者以及潜在的消费者:究竟发生了什么事情,问题是什么,危害性有多大,会对消费者产生什么样的影响,企业将接受并乐意回答消费者任何问题或者他们关注的一切:消费者一般应该找谁质疑和投诉?如果消费者需要帮助,企业应该如何提供?企业要感谢消费者长期以来一如既往地支持和忠诚,并期待着能够继续

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