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导游写给客人的道歉信.doc
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客人投诉案例分析.ppt
析问题：这两名推销员有何不同？小故事：有一个鞋厂派了两名推销员前往一个岛屿进行推销。到了目的地后的第二天，其中一名推销员便决定离开，他说： “这里的人都不穿鞋，没法做。 但是，另一名推销员却发了一封电
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客人投诉案例分析课件.ppt
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酒店客人投诉处理PPT之锦华大酒店.ppt
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家长写给老师的道歉信.doc
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写给论文老师的道歉信.doc
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写给小学同学的道歉信.doc
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写给女儿一封道歉信.doc
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写给前妻的道歉信.doc
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写给长辈的道歉信.doc
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