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前台礼仪接待规范.doc
本文规定了前台接待工作中的电话接待、来访客接待、正确的引导方法和引导姿势、客人离开后、对内接待等的礼仪要求。
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前台礼仪接待规范.doc
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前台接待礼仪规范.ppt
礼仪规范，乃公司立业之基；员工立德修行，乃个人人生之本；日积月累，就会造成个人与公司的大发展。所以公司要求员工：“行有礼”，“动有仪”，注重道德修养。职场工作礼仪培训非常重要，它是公司形象的集中体现，高雅的办公室礼仪有助于我们提高工作效率，发挥自我才能。
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前台接待礼仪及话术规范学习服务礼仪的目的： 1、提高自身修养 礼仪不仅反映一个人的交际技巧和应变能力，而且反映着一个人的气质风度，是衡量一个人文明程度的准绳。甚至可以说礼仪就是教养，有道德才能高尚，有
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