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各国商务礼仪常识.doc
各国商务礼仪常识: 各国商务礼仪常识 美国 　　美国人在待人接物方面，具有下述四个主要特点：　　 　　第一、随和友善，容易接近。　　 　　第二、热情开朗，不拘小节。　　 　　第三、城府不深，喜欢幽默。　　 　　第四、自尊心强，好胜心重。 　　加拿大 　　加拿大的基本国情是地广人稀。特殊的环境对加拿大人的待人接物有一定影响。一般而言，在交际应酬中，加拿大人最大的特点是既讲究礼貌，又无拘无束。加拿大国民的主体是由英法两国移民的后裔所构成的。一般而言，英裔加拿大人大多信奉基督教，讲英语。性格上相对保守内向一些。而法裔加拿大人则大都信奉天主教，讲法语，性格上显得较为开朗奔放。与加拿大人打交道要了解对方情况，然后再有所区别的加以对待。 　　法国 　　与英国人和德国人相比，法国人在待人接物上表现是大不相同的。主要有以下特点：　　 　　第一，爱好社交，善于交际。对于法国人来说社交是人生的重要内容，没有社交活动的生活是难以想象的。 　　 　　第二，诙谐幽默天性浪漫。他们在人际交往中大都爽朗热情。善于雄辩高谈阔论，好开玩笑，讨厌不爱讲话的人，对愁眉苦脸者难以接受。受传统文化的影响， 法国人不仅爱冒险，而且喜欢浪漫的经历。 　　第三，渴求自由，纪律较差。在世界上法国人是最著名的“自由主义者”。“自由、 平等、博爱”不仅被法国宪法定为本国的国家箴言，而且在国徽上明文写出。 他们虽然讲究法制，但是一般纪律较差，不大喜欢集体行动，与法国人打交道，约会必须事先约定，并且准时赴约，但是也要对他们可能的姗姗来迟事先有所准备。 　　第四，自尊心强，偏爱“国货”。法国的时装、美食和艺术是世人有口皆碑的，在此影响之下，法国人拥有极强的民族自尊心和民族自豪感，在他们看来，世间的一切都是法国最棒。与法国人交谈时，如能讲几句法语，一定会使对方热情有加。 　　 　　第五，骑士风度，尊重妇女。在人际交往中法国人所采取的礼节主要有握手礼、拥抱礼和吻面礼。 　　德国 　　德国人在待人接物所表现出来的独特风格，往往会给人以深刻的印象。 　　 　　第一，纪律严明，法制观念极强。 　　 　　第二，讲究信誉，重视时间观念。 　　 　　第三，极端自尊，非常尊重传统。 　　 　　第四，待人热情，十分注重感情。 　　 　　必须指出的是，德国人在人际...
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