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观《周嵘面对面顾问式销售》后感.doc
前二天，仲经理组织我们观看《周嵘面对面顾问式销售》，观后于之前工作经验作了一下比较，我的感触很大。
总体来说，《面对面销售》三大部分：一、销售原理及关键；二、沟通方法及技巧；三、销售十大步骤。其中，前二部分是第三部分的核心内容，也是第三部分的最基本方法，同时也贯穿整个《面对面销售》之中。销售十大步骤根据销售过程，又可分为销售前期准备（身体准备、精神准备、专业准备、顾客准备、良好的心态准备），销售中期技巧（开发客户、建立信赖感、了解顾客需求、介绍产品做竞争对手比较、解除顾客的反对意见、成交、转介绍），还有销售后期服务；根据销售存在形式来分为：销售意识形态和销售实用实战技巧二种。
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