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2010MPA3综合班《绩效管理》(周志忍)考试复习题.doc
2010MPA3综合班《绩效管理》(周志忍)考试复习题
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[经管营销]绩效管理讲座10 周志忍.ppt
[经管营销]绩效管理讲座10 周志忍

政府绩效管理
北京大学政府管理学院 周志忍

导言:绩效管理概说 一、战略规划 二、年度绩效计划 三、绩效报告与信息利用 四、绩效管理与我国政府现代化

导言:绩效管理概说

(一)什么是绩效管理?
作为系统工程:为提高绩效(实现所期望的结果)而实 施的管理。公共机构领导人积极的、有意识的系统化努 力,以便向公民提供更多、更好的结果 作为一个过程:绩效管理是一个由相互补充的三大环节 构成的动态过程,包括确定战略方向,制定年度目标和 测度体系,报告绩效水平。——美国总审计署 作为人力资源开发手段:为提高组织绩效而实施的人力 资源管理原则和技术,包括共识管理、 民主管理、参与 管理、团队精神塑造、业绩工资制、雇员培训与发展等

(二)为什么要了解绩效管理?
绩效管理是新的研究领域,也是当代发达国家政 府管理的热门实践,得到广泛应用,被称为当代 政府管理“最有效的工具” 绩效管理是中央、国务院决定要在我国推行的管 理制度:《政府工作报告》、 17届二中全会《关 于深化行政管理体制改革的意见》(08) :推行 政府绩效管理和行政问责制度

(三)为什么集中于发达国家?
中央、国务院决定要推行,但目前缺乏一个指导全 国实践的规范性文件,如何实施
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