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固定电话 常见故障处理流程问题原因处理步骤1、打不进打不出。原因:有可能是因为用户话机故障或线路问题,交换机故障,欠费等原因导致。1 首先在CRM里查询用户状态。A 欠费用户。建议用户尽快交清费用,我方会在3小时内开通。B 停机保号用户。如果用户需要使用电话,可建议用户重新办理开通处理。2 如果查CRM用户状态正常:咨询用户拿起话机有没有电流声 有电流声但打不出将有提示,由提示音作判断。如果电话拿起来没有电流声则:A 建议用户检线路有没有接好,是不是线断了,水晶头有没有松动,电话机有没有故障;B 检查用户线路有没有
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报:公司领导发文时间:2012/11/9至:各部门 发文部门:管理部 发文编号:GLT33-2012 关于公司固定电话管理规定的通知一、职责1、管理部:负责开通国内、国际长途电话的审批,电话的安装、使
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案例一:等价类测试案例案例描述: 某通讯录程序中需要输入电话号码的信息,若某城市的电话号码由三部分组成,这三部分的名称和内容分别是: 地区码:空白或3 位数字; 前缀:非“0”和非“1”开头的3 位数
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公司固定资产管理规定(电话,传真机,打印机,办公用品使用及采购管理)

向豆丁求助:有没有固定电话 通讯录?

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