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处理客户投诉异议的方法.ppt
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客户异议处理技巧.ppt
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银行客户异议处理规范与技巧.ppt
- 主讲人:王林生资深银行专职培训师某大银行培训部主任上海明鸿中小银行培训中心2009.06——银行家的摇篮2一、客户异议投诉处理的规范及技巧二、做好特殊状态下的服务管理工作——银行家的摇篮3沃尔玛店内都
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如何处理客户异议.doc
- 销售人员经常抱怨无论他们做得多么努力,客户总还是有异议。这特别让新手郁闷不已。所以,销售人员应该正确认识异议、理解异议的原因、学会如何处理异议
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向豆丁求助:有没有处理客户异议?