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[建筑]民生人寿
客户服务满意度调查问卷
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[建筑]民生人寿客户服务满意度调查问卷
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亲爱的客户: 您好!非常感谢您一直以来对民生人寿的关注与支持。为进一步提升我们的服务水平和 质量, 更好地为您提供优质、 全面的客户服务, 我公司特于2011年3月14日至3月20日举办“说 出您的需求,让我们做的更好”专题客户活动,您可以通过网站直接填写提交问卷,或通过 链接下载、填写问卷后,以邮件形式发送至我公司指定邮箱service@minshenglife.com,感 谢您的合作!
民生人寿“客户服务满意度 调查问卷 民生人寿 客户服务满意度”调查问卷 客户服务满意度
(公司客户 公司客户) 公司客户 Q1. 请问您都享受过民生人寿的下列哪些服务? 请问您都享受过民生人寿的下列哪些服务? 口 95596 电话回访服务 口 保全服务【指您的个人资料及保单相关内容的变更维护】 【指您的个人资料及保单相关内容的变更维护】 口 咨询服务(包括电话,柜面,网站,业务人员) 口 理赔服务 口 以上均无
Q2. 请您对民生人寿的 95596 电话服务的以下方面进行评价?【接受过电话服务者填】 电话服务的以下方面进行评价? 接受过电话服务者填】 1. 95596 线路畅通 2.人员态度 3.有效解决问题 口.满意 口.满意 口.满意 口.一般 口.一般 口.一般 口.不满意 口.不满意 口.不满意
Q3. 整体而言,请问您如何评价民生人寿的电话回访服务?
xinjiabo3366
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客服员工满意度调查问卷问卷说明: 为提高公司管理水平,培育“以人为本”的企业文化,更好适应未来发展,在此项目中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法,特制定本调查问卷。感谢您的积极支持和参不。 受调查
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