按相关排序
全部格式
全部页数
时间不限
只看优质
只看可投资
展开
排序：
相关 最多阅读 最新上传
格式：
全部 doc pdf ppt xls txt 豆单
页数：
全部 1-8页 9-100页 100页以上
时间：
全部 2024年 2023年 2022年及以前
46
呼叫中心_客服代表服务礼仪与电话沟通技巧.ppt
1000010000客服代表 客服代表服务礼仪与电话沟通技巧 服务礼仪与电话沟通技巧主讲人：张悦（企业培训师国家职业资格三级）（浙江电信省级培训师）一、客户服务代表角色认知第一部分：电话礼仪客户是什么
  • Anne
  • 热度:
  • 顶32
收藏到书房
102
客服代表日常问题FAQ(1017).doc
客服代表日常问题解答手册【常用检索关键字】 常用热点： 天气、延误、投诉、赔偿、理赔、承诺、发票、月结、媒体、委托件、天津、国庆； 新业务及新通知： 时效产品、区域、价格、汇率、积分、保价、代收货款、
收藏到书房
292
电话银行客服代表培训教材.doc
第一篇银行机构篇 第一章我国银行体系 第一节中央银行 第二节监管机构 第三节自律组织 第四节银行业金融机构 第二章工商银行 第一节基本情况 第二节企业文化 10第三章 电子银行中心 13第一节 历史轨
收藏到书房
20
客服代表.doc
客服代表客服代表客服代表
收藏到书房
13
快递公司 客服代表考核方案.doc
快递公司客服代表考核方案1目的对客服代表的绩效进行客观、公平的考核与评价，激励员工提高绩效水平和工作能力，提升地区客服部门的整体服务水平。2 适用范围转正客服代表、高级客服代表。3 薪酬结构客服代表工
收藏到书房
3
客服代表个人简历范文.doc
客服代表个人简历范文
收藏到书房
30
客服代表的角色认知.ppt
客服代表的角色认知,管理者的角色认知,如何认知团队中的角色,中层管理者的角色认知,新晋主管的角色认知,班组长的角色认知,中层干部的角色认知,角色认知,管理者角色认知与定位,管理者角色认知
收藏到书房
102
客服代表日常问题faq.doc
客服代表日常问题faq
收藏到书房
2
农业银行招聘客服代表.doc
农业银行招聘客服代表——所有资料文档均为本人悉心收集，全部是文档中的精品，绝对值得下载收藏！
收藏到书房
22
客服代表语言表达技巧.ppt
服务语言表达技巧服务语言表达技巧课程大纲 课程大纲我们的表述12言语+、– 法两个“没有”一个“有”3数尺丝纶垂水中，银钩一抛荡无踪。凡鱼不敢朝天子，万岁君王只钓龙。小军的作文 小军的作文《《我的家
收藏到书房

向豆丁求助：有没有客服代表?

95%的用户最终下载了:
相关搜索
如要投诉违规内容，请联系我们按需举报；如要提出意见建议，请到社区论坛发帖反馈。