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导游的服务礼仪有哪些？
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1、通过培训使导游懂得塑造与个人风格相适的专业形象2、通过培训使导游提高职业化素养，从而提升公司精神面貌 3、通过培训使导游工进一步将公司文化精神理念落实到行为规范中 4、通过培训使导游规范的礼仪知识
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义礼仪—行为规范 是一种典章、制度，包括人的仪表、仪态、礼节等，用以规范人的行为、举止，调整人与人之间的关系。服务与礼仪的关系服务=礼仪+X二、礼仪的实施原则敬人三A首轮效应零度干扰末轮效应敬人三A
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《导游服务礼仪》ppt课件.ppt
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1、通过培训使导游懂得塑造与个人风格相适的专业形象2、通过培训使导游提高职业化素养，从而提升公司精神面貌3、通过培训使导游工进一步将公司文化精神理念落实到行为规范中4、通过培训使导游规范的礼仪知识，明
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